Política de privacidad

Última actualización: 2025-10-21

1. Responsable del tratamiento

GateClicks es responsable del tratamiento de los datos personales en el marco de la prestación de sus servicios a organizadores y compradores.

2. Base legal y finalidades

• Ejecución de contrato: creación y gestión de eventos, venta de entradas y soporte.
• Interés legítimo: seguridad, prevención del fraude y mejora del servicio.
• Consentimiento: comunicaciones comerciales cuando proceda.

3. Categorías de datos

• Identificación y contacto (nombre, email, teléfono).
• Datos de evento y transacción (entradas, importes, estado).
• Datos técnicos (IP, identificadores, logs de acceso).

4. Destinatarios y transferencias

• Proveedores de servicios (alojamiento, pagos, analítica) bajo contrato y con garantías adecuadas.
• Autoridades competentes cuando sea exigible por ley.

5. Conservación

Conservamos los datos durante la relación contractual y los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, fiscales y contables). Los datos de marketing se conservan hasta la revocación del consentimiento o la oposición.

6. Pagos

GateClicks no almacena datos de tarjetas. Los pagos se procesan por PSPs certificados (p. ej., PCI DSS) que actúan como encargados o responsables independientes.

7. Derechos

• Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Reclamar ante la AEPD u otra autoridad de control competente.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales (cifrado en tránsito, controles de acceso, registros y auditorías periódicas).

9. Cookies

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del servicio y, con tu consentimiento, cookies analíticas. Puedes configurarlas desde tu navegador.

10. Contacto

Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre privacidad: juan@gateclicks.com